在国外家庭农场比较盛行,类似于家族企业,但家庭农场的领导者或管理人员不单是家庭成员,他们是如何运营的、中间又有什么问题?本文从四个方面阐述管理家庭猪场的法宝。
1、管理形式
与家人建立期望并创造尊重的环境是管理家庭猪场的关键。家庭成员之间可能会形成不明确的期望,即使他们已经在猪场工作了多年。
“那么你对猪场的期望是什么?我所知道的是,这背后是沟通,”Brown说。
Brown制定了一些指导方针,以确保与家人进行清晰的沟通。沟通的清晰性和目的性,以及全神贯注对结果达成都有很大帮助。15 分钟的晨会,尤其是在一年中最忙碌的时候,有助于让每个人都知道今天需要做什么,谁来做,需要什么资源来实现。
猪场核心管理层每月召开一次例会,大家聚在一起,确保每个人都能很好地合作。它可以是一个讨论市场如何影响猪场、确定哪些投入是可用的,风险管理——会议之前议程上确定的任何内容。
Brown说:“因为有些人必须准备,有些人必须把东西带到会议上。”“必须要有充分的会前准备,不浪费大家的时间。”
对于有限责任公司运营的猪场,召开年度会议很重要。Brown谈到了几次猪场上有人受伤的案例。保险代理人要求提供年度会议记录,以核实该猪场是否作为一个系统运行。当猪场因为没有召开年度会议而无法制作会议记录时,保险公司表示,他们的行为不像一个结构化的企业,因此没有投保,受伤的人没有资格获得保险。
“拿出你的规章制度,拿出你的运营和组织协议,”Brown说。“如果它说你必须以书面形式通知他人,即使你每天都见到他们,你最好还是以书面形式通知他们。我见过一位不满的股东,他没有收到书面邀请,就不承认召开的那次会议有效。”
2、以团队为中心,不以自我为中心
在团队中工作时,Brown说要分三个部分进行“善意评估”:首先团队是否有共同的目标。大家对目标都认同吗?确定您的工作、您从事业务的原因以及您为谁服务。“善意的第二部分:我们是否愿意越早处理冲突?第三个是询问你是否愿意帮助别人,让他们在工作中取得成功。当善意消失时,就像尊重和信任一样,需要很长时间才能恢复。
“在家族企业中,你不再是独立的。是相互依存的,”Brown说。
除了有明确的期望和寻找善意之外,家庭猪场还必须做出一个有意识的选择:家庭优先还是企业优先?家族至上的企业依靠习惯、假设、希望、传统和运气来经营其未来。Brown说,她的目标是成为一个以商业为先的家庭。
“商业第一并不是贬低家庭。并不是说家庭不重要,’”Brown说。“意思是,‘我们非常爱你,非常尊敬你,我们最好把生意做好。’如果不行,可能会失去家庭和生意。”
3、管理冲突
Brown说,在处理家庭农场的冲突时,你必须直截了当。有时,成为和平缔造者只会导致更大的冲突。
“因此,在冲突管理中,基本上是这样的:如果你和某人有问题,你必须直接去找他们,除非你有解决方案,否则问题不会解决,”Brown说。
如果个人不能解决他们的冲突,必须去找业务领导或经理。Brown说。必须解决问题,否则那些小问题会越积越多。
4、领导层过渡
对于谁拥有家庭猪场的权力和控制权,这个决定真的很难,每个人都有不同的期望。猪场需要有知识和经验的人来领导企业。转变领导者时,必须转变成功经营业务的智慧和经验,还必须转变硬资产的所有权。
“请将经营与土地分开,因为正如我 35 年来从你们所有人那里学到的那样,我希望知道如何经营企业的人拥有 100% 的经营权,”Brown说。
有时企业的下一个最佳领导者不是家庭成员。有时,企业的最佳领导者是姻亲。你选择领导这个行业,不仅要有一个非常敏锐的头脑,最好还有一个非常强大的内心。
到了将猪场传给下一代的时候,前任领导应该让位,让年轻人有发挥的空间和舞台。