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金锣火腿肠保质期内发霉 便利蜂称可赔偿一根

放大字体 缩小字体 发布日期:2020-02-23 18:32:36 来源:互联网

近日,黑牛投诉接到一条投诉,消费者刘先生称,2020年2月13日,自己在北京市丰台区一家便利蜂购买了“金锣王中王”火腿肠一根,食用了一半才发现该火腿肠上有一块白色霉斑。随后,刘先生查看,该火腿肠生产日期为2020年1月1日,保质期为6个月,并未过保质期。于是,刘先生向便利蜂反映情况,便利蜂员工表示可赔偿一根同款产品。





刘先生表示,遇到金锣火腿肠保质期内发霉并不是第一次了。2019年12月底,其同事张女士在北京丰台一家华联生活超市购买的“金锣鸡肉火腿肠”,同样出现发霉情况。


据了解,张女士吃到发霉火腿后,曾向金锣厂家进行投诉,有工作人员联系查看发霉火腿,该人员回复,火腿肠发霉是因为肠衣热合线的位置开裂破损,接触空气产生了霉菌导致的发霉。


对此,张女士表示质疑,称其打开该火腿肠时,并未见肠衣破损,且发霉的地方像是有异物。之后,张女士将问题火腿寄给商家检测,希望得到其专业部门的解答,但至今已有两个多月的时间,张女士未收到厂家相关回复。


刘先生称,吃到发霉金锣火腿肠之后,自己也在网上查看了一些关于金锣火腿肠出现食品安全问题的信息,发现金锣火腿肠保质期内发霉,已不是一次两次了。在另一投诉平台,2月12日有消费者投诉购买的鸡肉肠惊现黑色物体,类似发霉;2月10日曾有消费者投诉在金锣火腿中吃到粉红色塑料片。刘先生表示,这关乎食品安全问题,希望引起厂家的重视。


对消费者反映的情况,黑牛投诉将持续关注。


(注:文中图片均为消费者提供)

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