吃顿火锅被收30元“餐位费”，商家说是调料费

发布日期：2019-08-10 21:43:20 来源：互联网

　　结账单上显示，收取餐位费30元——网民提供

　　在火锅店吃饭，结账时被收取餐位费，通过长江网武汉城市留言板反映后，职能部门协调商家予以退还。近日，网民叶先生再次留言，为江夏区古驿市场监管所的认真尽责点赞。

　　叶先生介绍，8月2日晚，他跟几个朋友约好，到文化大道中百广场一家火锅店吃饭。进餐厅时，选的6人桌，但有一个朋友临时有事，只有5人就餐。用餐完毕，他从结账单上看到，店家收取了6个人的餐位费，共30元。

　　“收取餐位费是不是违规？”叶先生提出质疑，但商家称，这个餐位费是火锅调料费，必须要收。结账后，叶先生还是觉得不合理，便于8月3日到留言板反映此事。

　　古驿市场监管所接到叶先生反映后，调查发现，商家收取的的确不是餐位费，而是火锅调料费，每人5元。但叶先生认为，他们实际就餐人数为5人，且商家未提前告知要收取调料费，结账单上又标注的是餐位费。

　　古驿市场监管所相关负责人介绍，《湖北省消费者权益保护条例》规定，餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具，不得设定最低消费额，不得拒绝消费者自带酒水，不得收取开瓶费等不合理费用。据此，商家收取餐位费是违规的。

　　该工作人员表示，叶先生一事中，火锅店收取的其实是调料费，并在调料台有公示，但其结账单中打印成餐位费，造成误会。消费者有知情权，商家应就收取调料费一事提前告知消费者，并在显眼位置做出提示。故此，工作人员为双方协调，商家退还了叶先生30元。